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福建省德化仟尚藝陶瓷有限公司

客服

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蘇慧
客服主管?近期活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥3800-4500元/月

要求: 學歷不限 | 經(jīng)驗不限 | 語言不限 | 18歲到35歲

地址: 泉州市-德化縣(泉州市德化縣仟尚藝)導航

人數(shù): 招聘10人

電話: 企業(yè)未公開,請通過597直聘投遞簡歷
和TA聊聊投個簡歷

公司簡介

福建省德化仟尚藝陶競有限公司成立于2016年1月,注冊資本100萬元,公司員工100多個人,公司采用嚴謹?shù)墓芾碇贫?,堅持以”讓客戶滿意”為服務(wù)宗旨,主要從事網(wǎng)上銷售。
公司擁有完整的、專業(yè)的運營推廣團隊和與多類商品廠商合作的經(jīng)驗,已給多家企業(yè)及個人帶來訂單和經(jīng)濟利益。
經(jīng)營理念:誠信為本,合作創(chuàng)新,讓客戶滿意服務(wù)理念:用心服務(wù),客戶至上
工作內(nèi)容:電商客服
1、通過聊天工具的方式,與客戶溝通,耐心、準確地為客戶解答問題、回復(fù)咨詢,引導客戶促成銷售;
2、負責售前客服訂單準確性的審核工作,及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,確??爝f及時妥善送達;
3、負責電商平臺在線和顧客售前問題的解答,受理客戶投訴,對客戶的不滿情緒進行安撫,保證客戶投訴得到妥善解決;
任職要求:
4、有京東、淘寶、天貓客服、拼多多,抖音相關(guān)經(jīng)驗1年以上有電商工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5、配合好公司各項促銷活動的展開,及時反饋顧客的需求,并提出合理化建議;
6、配合上級領(lǐng)導完成的其他工作;
7、具體良好溝通表達能力、做事細心、有責任心,具有一定銷售意識。
崗位要求:打字速度達標,接受能力強,三觀端正,上班不摸魚,有責任心,喜歡為了賺錢而努力的請聯(lián)系我們。
8、上班輪班:a:8:00-12:00 c:18:00-23:00 b:12:00-18:00

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泉州市德化縣仟尚藝

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更新于:2024-07-04

仟尚藝

福建省德化仟尚藝陶瓷有限公司

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