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1、熟悉商場運(yùn)營日常工作流程；
2、具有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、執(zhí)行能力及對外協(xié)調(diào)能力；
3、具有兩年以上正規(guī)商業(yè)綜合體、步行街運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。
4、完成商場經(jīng)營指標(biāo)，制定年度費(fèi)用收繳計劃、年度經(jīng)營規(guī)劃及計劃管理。
5、招商資源儲備、置換計劃及達(dá)成。
6、善于規(guī)劃調(diào)整、品類銜接布局。
7、行業(yè)內(nèi)的市場調(diào)研分析及顧客調(diào)研分析。
8、出租場地租金價格、保證金等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)制定及可行性分析。
9、組織商戶參與商場組織的各項(xiàng)活動，做好活動總結(jié)分析，跟進(jìn)活動效果。
10、樓層平面圖紙的測繪，了解裝修審圖要點(diǎn)。
11、按審批權(quán)限進(jìn)行商戶入駐、商裝、撤場手續(xù)的審核監(jiān)督。
12、合同簽定、催收費(fèi)用等業(yè)務(wù)手續(xù)辦理的審核監(jiān)督。
13、客訴解決，處理經(jīng)營期間售后投訴問題。
14、現(xiàn)場巡視監(jiān)管，商品陳列、服務(wù)人員紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度等監(jiān)管工作。