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一、崗位職責：
1、負責從客戶下訂單到產品出貨整個過程進度跟蹤，確保根據客戶訂單要求交貨；
2、負責跟蹤訂單的排產計劃與生產進度，確保訂單如期交貨；
3、負責合同、訂單資料及相關文件的整理、歸類、建檔和保管工作；
4、根據客戶打樣要求，負責與技術部溝通協調并跟蹤調樣情況，確保樣品如期交付；
5、負責制定每天的發貨計劃表，跟蹤發貨情況，與業務員反饋出貨情況；
6、負責出具銷售報表并及時協助財務與客戶核對當往來帳目；
7、負責接收客戶投訴，并與業務員、生產部、技術部溝通協調，及時處理客訴工作；
8、領導交辦的其他工作任務。
二、崗位要求：
1、高中以上學歷；
2、三年以上業務助理或內勤的工作經驗；
3、熟練使用各種辦公軟件；
4、具有良好的溝通表達能力；
5、具有良好的服務意識及團隊精神；
6、做事嚴謹認真細致，責任心強。