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南安群青商貿有限公司

淘客服

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劉燈鴻
HR?近期活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥3500-6000元/月

要求: 學歷不限 | 1年 | 語言不限 | 20歲到37歲

地址: 泉州市-鯉城區(泉州市鯉城區義全大廈)導航

人數: 招聘10人

時間: 08:00-18:00|6天/周

電話: 企業未公開,請通過597直聘投遞簡歷
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職位動態

低于20% 簡歷回復率 暫未回復 簡歷平均回復時長 2023-09-17 企業最近登錄時間

公司簡介

誠聘拼多多客服(男鞋類目/公版男鞋)
一、崗位職責:
1、處理售前事宜:了解產品,快速準確的回復客戶問題,促成訂單成交,有經驗優先考慮;
2、處理售后事宜:處理店鋪相關的售后退換貨等的問題;
3、提高客戶滿意度,保證小店的評分正常,避免店鋪出現差評,工單,罰單,違規等。
4、及時完成上級交代的任務。
二、崗位要求:
1、年齡要求18-30周歲,打字速度50字/分鐘以上;
2、有耐心、責任心、理解能力強、熱愛電商行業。
三、薪資待遇;
1、薪資范團:3500-4000元/月,具體面談;
2、工作時間:早上8:00-晚上18:00 月休四天自由調休
3、公司福利:不定時下午茶+未休補貼+節日福利等。
1. 為客戶提供售前咨詢、售中訂單信息修改、售后退換貨等服務。
2. 客戶至上,維護客戶關系,跟進客戶需求,服務客戶,提高客戶復購率。
3. 處理退換貨的訂單,與顧客溝通,查詢具體退換貨的原因。

崗位要求:
1.學習能力強,有較強的應就能和溝通表達能力,工作責任心強,服務意識強,有良好的團隊精神。
2.具有良好的心理素質,抗壓能力強,遇事不急燥,不與客戶爭執、情緒化工作、拉黑等。
3.妥善處理客戶投訴,并及時向公司反饋。
4.有淘寶客服工作經驗者

公司地圖

泉州市鯉城區義全大廈

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交通路線&生活信息
起點 終點

更新于:2024-07-04

網絡銷售

南安群青商貿有限公司

網絡銷售
  • 行業電子商務
  • 性質民營、私營公司
  • 規模10~50人
  • 網址
當前位置:
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