崗位職責(zé):
1、定期編制營(yíng)運(yùn)分析報(bào)告,對(duì)異常情況提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,根據(jù)市場(chǎng)變化提出商戶(hù)及業(yè)態(tài)調(diào)整方案。
2、負(fù)責(zé)制定多種經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位規(guī)劃管理方案,報(bào)批后執(zhí)行。
3、協(xié)調(diào)商戶(hù)辦理進(jìn)、離場(chǎng)及重新裝修的相關(guān)手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)對(duì)商戶(hù)日常經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的監(jiān)控,協(xié)助商戶(hù)提升
銷(xiāo)售業(yè)績(jī); 定期輸出商戶(hù)營(yíng)運(yùn)報(bào)告,對(duì)商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià),作為公司商戶(hù)調(diào)整的依據(jù)。
5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)消費(fèi)者服務(wù)(含會(huì)員卡、購(gòu)物卡辦理等) 。
6、受理消費(fèi)者提出的各項(xiàng)投訴或意見(jiàn),反饋給相關(guān)部門(mén)并監(jiān)督執(zhí)行。
7、根據(jù)營(yíng)運(yùn)與實(shí)際運(yùn)行的需要,提出商場(chǎng)改造立項(xiàng)申請(qǐng)。
8、配合商場(chǎng)內(nèi)相關(guān)推廣活動(dòng)的實(shí)施。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的
其他工作事項(xiàng)。
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,
旅游管理等專(zhuān)業(yè)。
2、至少5年 中心商業(yè)
運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備出色的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)能力。
3、強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),良好的溝通技巧,以及適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境的能力。
4、熟悉商業(yè)招商營(yíng)運(yùn)管理,廣泛的商業(yè)客戶(hù)資源及良好的合作關(guān)系。