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廈門(mén)龍頻電子科技有限公司

- 技術(shù)部

售后技術(shù)工程師

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吳小姐
人事?近期活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥3000-6000元/月

福利:
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地址: 泉州市-晉江市(晉江市華洲海絲景城16棟1804室)導(dǎo)航

人數(shù): 招聘3人

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公司簡(jiǎn)介

廈門(mén)龍頻電子科技有限公司成立于2010年,公司致力于建筑智能化、信息系統(tǒng)集成、人臉識(shí)別考勤、數(shù)字黨建領(lǐng)域,集智能產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、施工、售后服務(wù)為一體,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)實(shí)力,擁有完善的管理及知識(shí)體系。 自公司創(chuàng)建以來(lái),追求在建筑智能、信息系統(tǒng)、臉識(shí)別考勤、數(shù)字黨建領(lǐng)域,為客戶提供優(yōu)秀、先進(jìn)的產(chǎn)品與解決方案,以幫助客戶在這個(gè)極具挑戰(zhàn)性的新環(huán)境下獲得成功。
我們的核心成員分別來(lái)自于主流的建筑智能、信息系統(tǒng)、臉識(shí)別考勤、數(shù)字黨建領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),我們的系統(tǒng)設(shè)計(jì)汲取了多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及專(zhuān)業(yè)積累,系統(tǒng)設(shè)計(jì)制定原則:
1、從實(shí)際出發(fā),兼顧實(shí)用性和先進(jìn)性,現(xiàn)實(shí)存在和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;
2、采用模塊化設(shè)計(jì)理念;
3、強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化;
4、重視系統(tǒng)的管理,特別是分層次管理;
5、積極引入新興的技術(shù)應(yīng)用;
公司始終將自己定位于客戶的合作伙伴,而并非僅僅是產(chǎn)品供應(yīng)商,我們提供的解決方案靈活而穩(wěn)定,能夠在保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的情況下適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)變化,降低企業(yè)整體擁有成本。展望未來(lái),龍頻科技始終堅(jiān)持誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、成就客戶的價(jià)值理念,提升產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì),與客戶共創(chuàng)美好未來(lái)!
崗位要求:
1、電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷(畢業(yè)生);
2、熟悉主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)及周邊設(shè)備;
3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通應(yīng)變能力;
4、具有良好溝通能力及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
5、有一年弱電工作經(jīng)驗(yàn),懂弱電系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和安裝方式
6、懂得設(shè)備故障排查,了解cad使用
崗位職責(zé):
1. 認(rèn)真參加本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高技術(shù)服務(wù)水平,及時(shí)解決用戶各種售后問(wèn)題,提高用戶滿意度;
2. 樹(shù)立公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證公司的名譽(yù)不受到侵害;
3. 定期匯總客戶問(wèn)題,按問(wèn)題類(lèi)型分類(lèi),提交相關(guān)部門(mén);
4. 在為客戶提供技術(shù)支持的同時(shí),努力探詢客戶的潛在需求,并及時(shí)將有關(guān)信息上報(bào)銷(xiāo)售部門(mén);
5. 接收和處理保修期內(nèi)及保修期外儀器的維護(hù)保養(yǎng)及維修工作;
6. 跟蹤儀器使用狀態(tài),建立售后服務(wù)檔案,推動(dòng)維保合同簽訂;
7. 接受處理客戶投訴,解決客戶投訴,安撫客戶情緒;
8. 完善備品備件管理,按時(shí)更新庫(kù)存;
9. 完成上級(jí)交辦的其它工作。

上班時(shí)間: 享受?chē)?guó)家法定假日,冬令時(shí)7小時(shí)、夏令時(shí)8小時(shí)工作制,雙休制,轉(zhuǎn)正后提供發(fā)展空間,醫(yī)保、社保。

公司地圖

晉江市華洲海絲景城16棟1804室

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更新于:2024-07-17

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