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一、崗位職責
1、團隊管理與目標達成
1.1負責組建、培訓(xùn)并管理電話營銷團隊，制定銷售目標與策略，確保私域客戶轉(zhuǎn)化率與銷售額達成。
1.2監(jiān)督團隊執(zhí)行標準化話術(shù)及流程，優(yōu)化客戶溝通效率，提升客戶滿意度。
1.3定期分析團隊績效數(shù)據(jù)，識別問題并制定改進方案，推動業(yè)績持續(xù)增長。
2、銷售策略與流程優(yōu)化
2.1根據(jù)醫(yī)療大健康產(chǎn)品特性（如健康產(chǎn)品、健康管理服務(wù)等），設(shè)計針對性的銷售策略與營銷話術(shù)。
2.2結(jié)合企業(yè)微信/微信生態(tài)、crm系統(tǒng)等工具，推動私域客戶精準觸達與轉(zhuǎn)化。
3、合規(guī)與風險管控
3.1確保團隊嚴格遵守醫(yī)療行業(yè)法規(guī)（如廣告法、客戶隱私保護等），規(guī)避銷售合規(guī)風險。
3.2處理客戶投訴與疑難問題，維護公司品牌聲譽。
4、數(shù)據(jù)分析與決策支持
4.1定期整理銷售數(shù)據(jù)（如轉(zhuǎn)化率、客戶生命周期價值等），輸出分析報告并優(yōu)化策略。
4.2協(xié)同市場、產(chǎn)品部門，推動客戶畫像優(yōu)化與產(chǎn)品迭代。

二、任職要求
1、經(jīng)驗與背景
1.1學(xué)歷：市場營銷、管理、醫(yī)療健康相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
1.2經(jīng)驗：5年以上銷售經(jīng)驗，其中至少2年團隊管理經(jīng)驗，有醫(yī)療健康行業(yè)背景者優(yōu)先。
1.3行業(yè)認知：熟悉大健康產(chǎn)品（如保健品、醫(yī)療器械、健康管理服務(wù)等）市場動態(tài)及客戶需求。

三、核心能力
1、溝通與談判能力：具備強大的電話溝通技巧，能精準挖掘客戶需求，推動轉(zhuǎn)化。
2、數(shù)據(jù)分析能力：熟練使用excel、crm系統(tǒng)（如企業(yè)微信scrm、salesforce）及數(shù)據(jù)分析工具，能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。
3、團隊管理能力：擅長激勵團隊、制定績效目標，并具備培訓(xùn)與新人帶教經(jīng)驗。
4、合規(guī)意識：熟悉醫(yī)療行業(yè)法規(guī)，能確保銷售行為合法合規(guī)。
5、加分項
5.1熟悉私域流量運營（如企業(yè)微信社群運營、微信公眾號運營）者優(yōu)先。

四、薪資福利：
1、底薪+績效獎金+超額提成（具體面議，綜合薪資高于行業(yè)平均水平）。

五、工作氛圍：
1、年輕化、高成長團隊，扁平化管理，鼓勵創(chuàng)新與結(jié)果導(dǎo)向。