薪資：
￥4000-8000元/月
福利：
要求：
本科 | 經(jīng)驗不限 | 語言不限 | 年齡不限
地址：
莆田市（莆田市政府旁泰安名成1號樓）導(dǎo)航
人數(shù)：
招聘5人
時間：
08:00-17:30|5.5天/周
電話：
企業(yè)未公開，請通過597直聘投遞簡歷
公司簡介
福建省銳拓信息科技有限公司始創(chuàng)于2001年9月，公司注冊資金1000萬元人民幣，主營業(yè)務(wù)包括醫(yī)療專業(yè)軟件開發(fā)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息集成服務(wù)等。公司擁有強大實力的開發(fā)團隊，為周邊的企事業(yè)提供數(shù)據(jù)庫技術(shù)服務(wù)、專業(yè)軟件開發(fā)、醫(yī)療行業(yè)軟件研發(fā)。隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷壯大，公司不斷開拓新的市場，為實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)多元化而奮斗。因業(yè)務(wù)不斷擴展，需要招聘各類人才，歡迎有志人士真誠加盟。
（銳拓科技真誠歡迎歸莆人才）
崗位任職要求：
1、計算機專業(yè)，熟悉系統(tǒng)運維者優(yōu)先；
2、進行有效的客戶溝通，發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系；
3、具有扎實的計算機理論基礎(chǔ)，熟悉系統(tǒng)知識和程序應(yīng)用
4、頭腦靈活，應(yīng)變能力強，普通話標準流利，
5、具有嚴密的邏輯思維和分析判斷能力，良好的書面表達和人際溝通能力；
6、具備較強的學(xué)習(xí)能力，能通過主動學(xué)習(xí)與鉆研不斷提升自己；
7、工作認真，勤勞踏實，有團隊精神。
崗位職責(zé)內(nèi)容：
1. 接聽
客服熱線，接受客戶電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢，解答客戶對公司
產(chǎn)品技術(shù)方面的咨詢，及時處理和反饋客戶的投訴、技術(shù)難題等，保證客戶滿意度，詳細記錄客戶信息，進行匯總分析；
2. 定期對客戶進行回訪，維護與客戶之間良好的服務(wù)和信任關(guān)系，不斷提升客戶滿意度；
3. 完成投訴相關(guān)記錄文檔的收集/整理工作；
4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的
其他任務(wù)。
有意者請直接撥打電話：13599018966
更新于：2022-10-19
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