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龍海市格林食品有限公司

電商客服文員

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顏小姐
人事?前天活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥3500-4000元/月

福利:
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要求: 學歷不限 | 經驗不限 | 語言不限 | 20歲到35歲

地址: 漳州市-龍海區(龍海市浮宮鎮霞威村南邊社448號)導航

人數: 招聘1人

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職位動態

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公司簡介

成立日期 1993-10-04
經營范圍 許可項目:食品生產;食品經營;道路貨物運輸(不含危險貨物)(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:食用農產品初加工;食用農產品批發;水產品批發;新鮮蔬菜批發;新鮮水果批發;普通貨物倉儲服務(不含危險化學品等需許可審批的項目);低溫倉儲
1、售前服務:咨詢解答,及時回復客戶關于產品或服務的咨詢,包括產品信息、價格、優惠活動、物流配送等方面的問題,提供準確詳細的解答,幫助客戶做出購買決策。
2、物流跟進:及時了解訂單物流狀態,對于客戶詢問物流進度的情況,能夠準確告知客戶物流信息,如遇物流異常,積極協助客戶解決問題。
3、售后服務:退換貨處理,處理客戶的退換貨申請,了解退換貨原因,按照公司規定的流程和政策,協助客戶完成退換貨手續,確保客戶權益得到保障。
4、投訴處理:傾聽客戶投訴,安撫客戶情緒,詳細記錄客戶投訴內容,積極協調相關部門解決問題,及時向客戶反饋處理進度和結果,爭取讓客戶滿意。

包吃包住,月休4天,工作時間早8:00-16:30,中午休息半小時

公司地圖

龍海市浮宮鎮霞威村南邊社448號

  • 地圖
  • 街景
交通路線&生活信息
起點 終點

更新于:2025-03-27

龍海市格林食品有限公司

龍海市格林食品有限公司

果蔬加工、冷凍
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