職位描述
1.團(tuán)隊(duì)管理:
負(fù)責(zé)5至8人單據(jù)審核團(tuán)隊(duì)的管理,制定
績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),提升團(tuán)隊(duì)人效(日均審核單據(jù)量≥200份)。
組織周/月業(yè)務(wù)
培訓(xùn),針對(duì)性解決審核漏洞(如票據(jù)重復(fù)提交、印章模糊等問(wèn)題)。
2.審核流程優(yōu)化:
主導(dǎo)搭建電子單據(jù)審核體系(o
cr識(shí)別+人工復(fù)核雙通道),錯(cuò)誤率控制在0.1%以下。
對(duì)接技術(shù)部?jī)?yōu)化
自動(dòng)化審核規(guī)則(如進(jìn)項(xiàng)票三流一致性校驗(yàn))。
3.風(fēng)險(xiǎn)控制:
監(jiān)控高風(fēng)險(xiǎn)審核行為(如頻繁退回修改單據(jù)),定期輸出《風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警報(bào)告》。
制定財(cái)稅合規(guī)審核標(biāo)準(zhǔn)(金稅四期要求),確保客戶(hù)
數(shù)據(jù)零違規(guī)。
4.跨部門(mén)協(xié)作:
聯(lián)動(dòng)
客服部,推動(dòng)審核問(wèn)題閉環(huán)(24小時(shí)內(nèi)解決率≥95%)。
向
產(chǎn)品部提審核心需求(如智能票據(jù)分類(lèi)功能)。
5.
數(shù)據(jù)分析:
監(jiān)控團(tuán)隊(duì)審核時(shí)效(平均處理時(shí)長(zhǎng)≤15分鐘/單)、客戶(hù)滿(mǎn)意度(≥90分)。
通過(guò)審核
數(shù)據(jù)反哺客戶(hù)畫(huà)像,支持精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
任職要求
5年以上財(cái)稅單據(jù)審核經(jīng)驗(yàn),2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉增值稅發(fā)票/
銀行回單等核心票據(jù)審核規(guī)則。
深度了解金稅四期審核要點(diǎn)(如三流一致、稅負(fù)率預(yù)警)。
熟練使用ex
cel
數(shù)據(jù)透視表、bi看板(如power?bi)。
有財(cái)稅saas系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(如用友/金蝶)。
能快速識(shí)別票據(jù)造假/重復(fù)提交等異常(準(zhǔn)確率≥98%)。
適應(yīng)申報(bào)期高強(qiáng)度審核節(jié)奏(如單日千單峰值)。
能向非技術(shù)人員清晰傳遞審核邏輯(如向
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)案例)。